运输和交流

船运

所有零件都是按订单制作的。请最多允许20个工作日*让我们制作您的珠宝。

*工作日是星期一的星期一

国际交付:免费

所有国家 /地区都是免费的。该国提出的任何税,关税和关税将在交付时由客户缴纳。西蒙妮珠宝与这些费用无关。

跟踪订单

准备好发货后,您将收到带有跟踪信息的货运确认电子邮件。

航运保险

所有订单均通过保险运输方式运送,并在交货时需要签名。

多个地址

我们只能将每个订单的地址运送到一个地址。

P.O.盒子

所有订单都不能运送到P.O.盒子。

交流

改变了购买的想法?没问题!从交付日期开始的7天内,享受一次性交换珠宝。

仅有效与相同值或更高的项目交换。价值差异是不可退还的。

定制和雕刻物品不可交换。

仅当物品处于原始购买条件(未损坏,新的和未使用的条件)时,才有资格进行Exchange。除Simone Jewels以外的任何其他珠宝商所做的任何磨损迹象或任何其他物品所做的工作都不会被接受。

与我们预约以享受免费兑换的商品,否则您将要求您收取退货和保险费的费用。交换项目必须在交付日期后的7个日历日内到达我们。

在制造缺陷的情况下,我们将在 保修期 从交货之日起30天。在这种情况下,返回运输成本将由Simone Jewels承担。

收到有缺陷的物品后,我们将评估制作新作品或维修的作品,然后免费将其运回您。

制造缺陷不包括西蒙妮珠宝以外的任何人磨损或不幸造成的损害。

交换请求将由Simone Jewels酌情根据具体情况进行处理。

有关更多信息,请 联系我们 与我们的一位顾问交谈。