Änderte Ihre Meinung bei Ihrem Kauf? Kein Problem! Genießen Sie einen einmaligen Austausch Ihres Schmucks innerhalb von 7 Tagen ab dem gelieferten Datum.

Nur für den Austausch gegen Elemente desselben Werts oder höher gültig. Wertdifferenz ist nicht erstattungsfähig.

Angespannte und gravierte Gegenstände sind nicht austauschbar.

Der Artikel kann nur dann für den Austausch berechtigt sein, wenn es sich in ihrem ursprünglichen Kaufzustand befindet (unbeschädigt und in einem neuen und nicht verwendeten Zustand). Jeder Gegenstand mit Anzeichen von Verschleiß oder Arbeiten an Gegenständen eines anderen Juweliers als Simone -Juwelen wird nicht akzeptiert.

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns, um den Artikel abzugeben, um einen kostenlosen Austausch zu genießen. Andernfalls müssen Sie Gebühren für die Rücksendung und die Versicherungsgebühren ergeben. Gegenstände für den Austausch müssen uns innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem zugegebenen Datum erreichen.

Im Falle von Herstellungsfehlern bieten wir einen Austausch oder eine Reparatur innerhalb der an Garantiezeit von 30 Tagen ab Datum der Lieferung. In diesem Fall werden die Versandkosten der Rücksendung von Simone Jewels getragen.

Nach Erhalt des defekten Artikel werden wir das Stück beurteilen, um ein neues Stück zu erstellen oder zu reparieren und es kostenlos an Sie zu versenden.

Herstellungsfehler beinhalten keine Schäden, die durch Verschleiß oder Missstände von anderen als Simone -Juwelen verursacht werden.

Austauschanfragen werden nach Ermessen von Simone-Juwelen von Fall zu Fall behandelt.

Weitere Informationen finden Sie bitte kontaktiere uns mit einem unserer Berater sprechen.